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北京伊吉康跑步机售后维修服务电话《故障咨询》%诚信服务
发布时间:2023-02-14        浏览次数:3        返回列表

北京伊吉康跑步机售后维修服务电话《故障咨询》%诚信服务
欢迎进入~伊吉康跑步机—(服务网点)——24小时服务电话:4008-186-968

伊吉康跑步机售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人共和国产品质量法》、《中华人共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);

根据《中华人共和国消费者权益保护法》,《中华人共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买北京伊吉康跑步机家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

北京伊吉康跑步机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

5、 处理品、已超过包修期的热水器;

非北京伊吉康跑步机电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证;

②三包凭证(含)型号与维修热水器型号不符或者涂改的;

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

⑥因不可抗力造成损害的;

 

{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您我们的24小时统一服务:〔1〕4008-186-968〔2〕4008***186***968,剩下的事情由我们来做----}


  1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!


  2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时!“联保”


  3、提供**服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!


  4、服务会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!


  5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排人员定期回访!


  随着我的生活水平日益,电视已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!


  伊吉康跑步机服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。


  伊吉康跑步机维修电话服务承诺:〔1〕4008-186-968〔2〕4008***186***968

选择我们的理由:4008-186-968

 (1)市区仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)的均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意再开始维修。

(5)无安保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 保修服务时,我们的就能及时赶到现场。

 
服务程序:电话报修——品牌检查——据实报价————提供保修。
 
客户服务流程:
--步(电话预约登记)
第二步(准时上门)
第三步(检查故障)
第四步(确定维修价格)
第五步(解决故障)
第六步(提供保修)

服务范围:
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)