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单店会员管理系统 店务管理
发布时间:2011-12-05        浏览次数:199        返回列表

会员管理系统软件 单机版 支持1门店 深圳维科拓为软件 连锁加盟 会员卡制

会员管理系统介绍v1.0

“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” -摘自《营销管理》第9版[美

]菲利普·考特勒。

   会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营

销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,

储值卡和折扣卡**为商家喜爱,因为它所代表的关系链**牢固,能为商家锁定大量的老顾客,储值卡还

可以快速实现前期资金积累。

   但在具体操作过程中,由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,人工操作费时费力,

差错频繁。为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和避免差错,计算机信息处理技术的应用势在

必行。会员管理系统就是应这样的需求而开发的。

   会员管理软件是商家与消费者沟通的桥梁,形成商家与消费者之间积极,便捷,快速的互动。

   维科拓为会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件,软件将会员基本信息、会员等级分类、会

员积分、会员卡续费、会员储值、会员卡挂失过户、会员消费管理、会员营销、信息或邮件发送(生日

祝福、促销信息)、报表统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如服装、餐饮、

娱乐、文体等服务性行业进行会员制管理的需求,科学的管理方法将会给您带来无限的效益,维科拓为

会员管理软件将是您明智的选择。同时,定制的会员管理系统可根据用户实际需求对软件功能做出增删

改的调整,与门店管理系统、收银系统、进销存系统合为一体,也可与客户现有的门店管理系统实现兼

容,根据客户实际情况实现网络版(BS或CS架构)与单机版。

维科拓为会员管理软件基本功能介绍:

1.用户权限管理与设置,可分为管理员权限、经理权限、普通权限。良好的权限使用可以保证数据的安

全性,并且避免数据被误修改,各类型用户根据权限使用相应的功能模块。

2.会员信息录入、查询、修改、打印。一般包括会员卡号、会员卡密码、姓名或单位名称类型、

号码、联系电话、联系手机、联系地址、电子信箱、IS联系类型信息、会员生日、会员卡类型、会

员等级分类、折扣率、会员积分、会员状态、储值卡余额、消费记录明细、付费方式、礼品赠送明细、

办卡日期、到期日期、办卡地址、是否愿意接受信息信息或邮件通知、接受通知类型、通知频率、信息

录入员、备注信息等等。

3.在会员管理界面上,还可进行会员储值、会员服务调查、会员卡挂失过户等功能。

4.商品信息录入、修改、删除;积分设置等。

5.统计报表功能:可按照时间段、会员消费、会员充值、某类商品消费明细等方式将数据以报表的形式

统一呈现、导出文件、打印。完善的报表功能有助于商家对会员服务做出评估,相应做出调整。

6.信息、邮件发送,发送对会员的关怀和回访、余额提醒、促销信息、新品信息等等,在不增加销售人

力的情况下,提升销售业绩,确保老客户持续消费。

7.支持从外部Excel文件导入会员和商品资料,减少期初的录入工作量。

8.数据备份/恢复功能:如果数据库或事务日志进行拷贝,数据库备份记录了在进行备份这一操作时数

据库中所有数据的状态,如果数据库因意外而损坏,这些备份文件将在数据库恢复时被用来恢复数据库

;当遭受破坏或丢失数据或出现错误的数据库恢复到原来的正常状态,这一状态是由备份决定的,为了

维护数据库的一致性,在备份中未完成的事务并不进行恢复。

9.自动锁屏:操作员离开自动锁定软件,帮助商家以备不测。

10.软件系统重要操作做出记录。

11.特殊定制的功能还包括:连接磁卡读写器、POS打印机、钱箱等硬件;会员售后市场调查;与商家原

有的软件系统(收银、进销存、门店管理)数据对接共享;定制完整的门店系统,将所有门店使用的功能

融合到一个软件等

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手    机:13510127566 余经理

直线座机:86-0755—32978551